正確だが、冷たい
表現は正しくても、関係性への配慮が抜けている。
AI時代のコミュニケーション判断力
言葉は正しくても、伝わらないことがある。
LPAが扱うのは、その「ずれ」です。英語・中国語・日本語を使う場面で、 状況に何が必要かを判断し、文化や上下関係を読み、行き違いが起きた時に 修復する力を育てます。AIがメッセージの作られ方や受け取られ方を変える場面も含みます。
主な実績
01
東京2020大会ボランティア向けコミュニケーション研修を実施
02
国際事業を展開する日本の大手企業で、プロフェッショナルへの個別コーチングを実施
03
シリコンバレーのアジア系企業で、台湾・中国大陸から赴任したミドルマネジメント層の研修を支援
04
エグゼクティブ向けに、プレゼンテーションと重要局面での質疑応答を指導
なぜ今、この仕事が必要なのか
言葉を生成することが簡単になったとき
AIは、かつて相当の言語力を必要とした文章作成、翻訳、推敲の多くを 担えるようになりました。だからこそ、人間の役割は変わります。 問われるのは文章が正しいかだけでなく、その場に何が必要かを判断し、 結果に責任を持てるかです。
LPAは、ケース型ワークショップ、J-TRACE、コミュニケーション修復の 実践を通じて、この判断力を見える形、教えられる形にする方法を検証しています。 AIがうまくできる仕事を人間の側に残すことが目的ではありません。 人間の理解、検証、責任が必要な部分を見極めることが目的です。
中国では、最初のLearning Programs Associateを指導し、ともに実践を重ねながら、 LPAの方法のどの部分を創業者以外の人が学び、応用し、問い直し、 改善できるのかを検証しています。